お客さまの声を反映 の記事一覧

シャキシャキ「わかめ」の緑色を守れるか？ 光を遮る難関ミッションに挑む！

水産部門のエース商品である「茎付きわかめ」の変色対策に密着。シャキシャキの緑を守るため、４年かけたUVカットパッケージ改良の全貌。

豆乳プリンなのに、この濃厚さ！デザート感がUPした「卵と豆乳でつくったプリン」

卵と豆乳を使った豆乳プリン。洋酒不使用で、卵のコクと安心を追求。お客さまの声から生まれたリニューアル開発秘話を紹介。

赤身肉のうまみがダイレクト！「ローストビーフ」がさらなる高みをめざす

トップバリュ担当者が語る「手仕込みローストビーフ シルキーカット」の改良への道のり。赤身肉をジューシーに仕上げる製法や、ソースへのこだわりが満載！

 “紙の一手”で森を守る！日々の暮らしのやさしき相棒【竹パルプ100%ティシューペーパー】

竹の繁殖力と放置竹林問題を背景に、トップバリュが挑んだ「竹パルプ100％ティシューペーパー」開発物語。硬さや色・香りなどを乗り越え、やわらかさとナチュラルさを両立。環境負荷軽減と持続可能な循環を目指す取り組みを描く。

コストアップで改善必須！ピンチが生んだサクッと「プロテインバー」

2025年5月にリニューアルした「プロテインバー シリアルチョコビター」。カカオ原料高騰をきっかけに、お客さまの「固い」という声に応え、価格据え置きで食感や栄養価を改善。サクッと軽い食感とたんぱく質15gを両立し、味も楽しめる一本に進化しました。

野菜たっぷりはそのままに！人気のタンメンがリニューアル

トップバリュの人気商品「タンメン」が10周年を迎え、女性に支持される“野菜たっぷり”を守りつつ、生姜とごま油を加えてリニューアル。生煮え防止とコクを実現し、麺の食感にも徹底的にこだわりました。価格は据え置き398円で、お手頃さとおいしさを両立。

ド直球「ティシューが取り出しにくい！」をしっかりキャッチし改善へ

10年以上愛される「外箱を省いたティシューペーパー」の開けにくさを改善。外側の持ち手やティシュー単体のミシン目表示・線の色で使いやすさを向上させ、売上1位を維持。お客さまの声を反映した細やかな工夫がポイントです。

“実感”できる「具材感」、「麺との一体感」が、王道パスタソースの改良のカギだった…！

トップバリュの王道ミートソースがリニューアル。合い挽き肉で肉の食感を増し、ソースの粘度を高めて麺との一体感を実現。トマトの高騰などの課題も工夫で克服し、濃厚ながらみずみずしい味わいに。長年のファンも納得の改良ポイントを紹介します。

バタバタな毎日でも、うさぎファーストはゆずれない社員の偏愛品

忙しい平日でも、うさぎのふうたろうくんとの時間を大切にする辰巳さんの偏愛アイテムを紹介。冷凍野菜や刻みしょうがなど、手軽に野菜を摂れて調理も簡単。限られた時間でも栄養と愛を両立できる、便利で頼れるアイテムの数々です。

強力消臭で快適！アクティブな毎日を支える“薄き”レンジャー【うす型パンツ】

#post_excerpt 野菜の価格高騰が続く中、手頃で栄養価の高い「オーガニック豆苗」が登場しました。持続可能な農業を支えながら、新たな食の可能性を切り拓くまでの道のりをお届けします。

10年愛された「栗かぼちゃ煮」の「塩分」「煮崩れ」をどう改善？

10年以上愛される「栗かぼちゃ煮」が年1回のリニューアル。今回は塩分控えめでうまみを強化し、煮崩れ防止にはごま油を活用。原料選定も見直し、味と形を両立。お客様の声に応える改良で、さらにおいしくなりました。

未来のこと、一緒に考えてみませんか

トップバリュはサステナブルやオーガニックの取り組みをわかりやすく伝えるため、サイトを再構築。枝川が中心となり、イラストや解説を工夫して閲覧数150％アップ。商品を通じて環境配慮や未来への選択を身近に届ける取り組みを進めています。